Standard obsługi klienta i podnoszenie doświadczenia zakupowego – dwie kwestie, które wzajemnie się uzupełniają i pracują na zadowolenie klientów. Pierwsza dotyczy codziennej obsługi, takiej jak odpowiadanie na zapytania mailowe, pomoc w wyborze towaru i wysyłanie zamówienia (w przypadku e-commerce). To podstawa, która buduje w klientach poczucie, że firma jest w porządku. Czym w takim razie jest podnoszenie doświadczenia zakupowego i czy można je przełożyć na odpowiednie cyferki w Excelu?
W drukomat.pl zawsze jesteśmy wierni myśli, że najlepsze materiały znajdziemy pod własnym dachem, dlatego do budowy instalacji wykorzystaliśmy jedynie te surowce, które dostępne są w naszej drukarni.
Tematem przewodnim tegorocznego festiwalu druku Nacisk był branding – zagadnienie przewijało się we wszystkich festiwalowych sekcjach. Odniesienie do tematu można było również znaleźć w naszym pop-upie Drukomat.pl, w którym zaprezentowaliśmy produkty dedykowane do druku identyfikacji wizualnej. Jak zawsze inspirowaliśmy do tworzenia kreatywnych rozwiązań – wydruku trójwymiarowych logotypów, papierowych elementów aranżacji czy korzystania z naklejek adhezyjnych.
Trudno przecenić znaczenie książek dla dzieci. To dzięki książce, dziecko pierwszy raz styka się z kulturą wysoką, literaturą, sztuką wizualną. Bardzo ważne by książki, które proponujemy naszym dzieciom były rzeczywiście wytworem sztuki, zaprojektowanymi mądrze i pięknie, nie zaś przymilającymi się i infantylizującymi temat produktami kultury masowej. To właśnie książki ukształtują zmysł estetyczny i wrażliwość dziecka na piękno.
Polska ilustracja książkowa ma bogatą i prawie dwusetletnią tradycję. W latach 1950–1980 polska ilustracja dla dzieci święciła triumfy na świecie. Jej fenomen tworzyli najwybitniejsi ówcześni polscy artyści, twórcy Polskiej Szkoły Plakatu Roman Cieślewicz, Janusz Stanny, Henryk Tomaszewski czy Jan Młodożeniec. Wtedy zaczęto mówić o zjawisku „polskiej szkoły ilustracji”. Nasze książki były zauważane i nagradzane na całym świecie. Ceniono je za artystyczną swobodę, bogactwo formy, nowatorskie podejście.