Materiały drukowane w hotelach i obiektach turystycznych najczęściej kojarzą się z folderami, mapami, kartami menu czy informatorami. Tymczasem dobrze zaprojektowany druk może pełnić zupełnie inną funkcję – angażować, zachęcać do odkrywania miejsca i stać się częścią całego doświadczenia pobytu.
Dobrym przykładem jest książeczka „Witaj w leśnej krainie Rysia” przygotowana dla Kocierz Resort. Niewielki format kryje w sobie połączenie przewodnika, zeszytu aktywności, kolorowanki i gry terenowej, prowadzącej najmłodszych gości przez kolejne miejsca i atrakcje.
Papier dobrany do funkcji
Istotnym elementem tej realizacji jest świadomy dobór papieru do sposobu użytkowania książeczki.
Okładka została wykonana na kredzie matowej 250 g, która zapewnia jej większą sztywność i pozwala bardzo dobrze zaprezentować kolorową, ilustracyjną grafikę. Dzięki temu książeczka od pierwszego kontaktu wygląda jak pełnoprawny, dopracowany materiał, a nie jednorazowa ulotka.
W środku wykorzystano natomiast papier offsetowy 90 g.
Offset ma bardziej naturalną, niepowlekaną powierzchnię, dzięki czemu dobrze przyjmuje ołówek, kredki czy długopis. W publikacji stworzonej z myślą o dzieciach jest to szczególnie istotne – materiał może zostać nie tylko przeczytany, ale rzeczywiście uzupełniony, pokolorowany i zapisany.
Mały format, duża funkcjonalność
Książeczka została przygotowana w pionowym formacie A6, czyli 105 × 148 mm.
To rozwiązanie szczególnie dobrze sprawdza się przy materiałach przeznaczonych do zabrania ze sobą. Publikacja jest poręczna, lekka i może towarzyszyć dziecku podczas przemieszczania się po całym obiekcie.
Druk jako element customer experience
Najciekawsze w tej realizacji jest to, że dziecko nie jest tutaj tylko „towarzyszącym” gościem resortu, ale dostaje własny materiał zaprojektowany specjalnie dla niego.
To ważne, bo w komunikacji obiektów wypoczynkowych oferta najczęściej kierowana jest przede wszystkim do dorosłych. Tutaj najmłodsi otrzymują coś, co mówi ich językiem – przez ilustracje, zadania, kolorowanie i zabawę.
Dzięki temu materiał drukowany staje się czymś więcej niż dodatkiem do pobytu. Pomaga stworzyć dziecku własne wspomnienia związane z miejscem i sprawia, że marka jest obecna w doświadczeniu całej rodziny, a nie tylko osoby dokonującej rezerwacji.
Materiał, który ma zostać z gościem na dłużej
W branży hotelarskiej i turystycznej bardzo wiele punktów styku z marką istnieje tylko przez chwilę. Gość widzi oznakowanie, kartę w pokoju, komunikat na ekranie czy baner i idzie dalej.
Materiały takie jak „Witaj w leśnej krainie Rysia” działają inaczej.
Dziecko może korzystać z książeczki przez kilka godzin lub kilka dni, wracać do poszczególnych zadań, zabierać ją ze sobą, a później również do domu. W ten sposób kontakt z materiałem trwa znacznie dłużej niż w przypadku typowego komunikatu informacyjnego.
Kiedy projekt i druk realizują ten sam cel
Ta realizacja pokazuje jeszcze jedną ważną rzecz: dobór parametrów produktu nie powinien zaczynać się od pytania „na jakim papierze to wydrukować?”, ale od pytania:
„Co odbiorca ma z tym materiałem zrobić?”
Jeżeli ma po nim pisać – potrzebna jest odpowiednia powierzchnia papieru.
Jeżeli ma nosić go ze sobą – znaczenie ma format.
Jeżeli materiał ma przetrwać cały pobyt – warto zadbać o solidniejszą okładkę.
Jeżeli ma zainteresować dziecko – forma i ilustracje muszą zachęcać do interakcji.
W tej realizacji parametry produkcyjne wynikają bezpośrednio z funkcji książeczki i sposobu, w jaki korzystają z niej dzieci.
Specyfikacja realizacji
- Produkt: książeczka „Witaj w leśnej krainie Rysia”
- Format: A6 pion, 105 × 148 mm
- Okładka: kreda matowa 250 g
- Wnętrze: offset 90 g
- Zadruk: 4/4 okładka, 4/4 wnętrze
- Objętość: 4 strony okładki + 24 strony wnętrza
- Oprawa: zszywanie płaskie
- Wykończenie okładki: standard
Co można wyciągnąć z tej realizacji?
1. Dobieraj papier do tego, co odbiorca ma z nim zrobić.
Do materiałów przeznaczonych do pisania, rysowania czy kolorowania papier offsetowy będzie znacznie bardziej funkcjonalny niż klasyczna kreda.
2. Nie każdy druk reklamowy musi reklamować wprost.
Materiały, które oferują odbiorcy zabawę albo użyteczność, mogą znacznie naturalniej budować kontakt z marką.
3. Myśl o druku jako części całego doświadczenia.
Katalog, mapa, karta, książeczka czy zestaw zadań mogą prowadzić odbiorcę przez przestrzeń i wpływać na sposób, w jaki korzysta z danego miejsca.
